為推動傳統(tǒng)運維服務向智能運維轉(zhuǎn)型，探討新業(yè)態(tài)下的運維創(chuàng)新發(fā)展之路，9月28日，由中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務分會（ITSS分會）舉辦的2018中國IT智能運維論壇在廣州如期舉行。
神州光大受邀出席會議，分別參與主題演講以及《產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端對話》兩個環(huán)節(jié)，獲得現(xiàn)場觀眾的高度認可，前來詢問的人絡(luò)繹不絕。
智能運維（AIOps-AlgorithmicIT Operations基于算法的IT運維）是人工智能技術(shù)在IT運維領(lǐng)域的運用，智能化運維是用機器來代替運維人員，在最少人工干預下，結(jié)合運用腳本與第三方工具，保證業(yè)務7*24小時高效穩(wěn)定運行，這也是運維工作的終極目標。智能化運維要做到事前預警、事中恢復和事后存檔，實際上有大量的工作要完成。智能化運維不僅可以將運維人員從繁瑣的工作中解放出來，而且還大大提升了運維工作的效率。
引用Gartner 的報告的一段話“到2020年，將近50%的企業(yè)將會在他們的業(yè)務和IT運維方面采用AIOps，遠遠高于今天的10%”，最近2-3年智能運維的概念隨處可見，各大互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)IT公司、金融業(yè)等都在談他們的智能運維設(shè)想。
神州光大董事長兼CEO高峰發(fā)表了題為“用云化資源實現(xiàn)IT運維的體系化交付”的主題演講，從神行云獸IT服務云平臺的使命、對智能運維的探索、IT云生態(tài)合作等方面進行了分享，指出IT服務資源共享的新時代已經(jīng)來臨，智能運維趨勢勢不可擋。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端對話環(huán)節(jié)由中國IT服務總編李衛(wèi)忠主持，賽寶認證中心IT認證部副主任陳艷、神州光大董事長兼CEO高峰、金稅信息技術(shù)服務股份有限公司董事長秦愛民、廣東豐德科技有限公司總經(jīng)理謝樹忠發(fā)表了各自的精彩觀點
高總談到：企業(yè)并不是需要人，而是需要人來提供實現(xiàn)業(yè)務增長的服務。傳統(tǒng)的運維服務需要儲備大量的IT工程師團隊，企業(yè)成本與日俱增但利潤始終上不去，企業(yè)需要的是通過標準化的服務機制，實現(xiàn)人才資源的按需付費。神州光大能做的就是作為工程師共享平臺，著力打造人才服務的可用、易用和即插即用。
中國IT服務全媒體平臺CEO、ITSS媒體組副組長國秀娟在會上提到：“產(chǎn)品化、規(guī)范化、標準化、個性化、智能化等是當前新IT服務產(chǎn)業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)”，這也正是我們平臺的目標，接下來，神州光大將聯(lián)合各生態(tài)企業(yè)，共同推進智能運維的普及與發(fā)展，敬請期待！
