項(xiàng)目背景:
某德系全球連鎖企業(yè)客戶,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,已經(jīng)在國(guó)內(nèi)許多城市設(shè)立了經(jīng)銷機(jī)構(gòu),以便快速響應(yīng)市場(chǎng)。在拓展國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的同時(shí),還需要和德國(guó)總公司、DMS、經(jīng)銷商建立方便快捷的聯(lián)系。因此,組建鏈接全國(guó)主要分支節(jié)點(diǎn),形成高效、穩(wěn)定、可靠的企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò),成為該企業(yè)在國(guó)內(nèi)迅速拓展業(yè)務(wù)的迫切需要。
某集成商已為該德系企業(yè)提供了MPLS-VPN組網(wǎng)方案,用于北京總部,北京主、備數(shù)據(jù)中心以及北京Center hub與各地dealer之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),用于傳輸數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(含CE側(cè)),以通過專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)為客戶的廣域網(wǎng)提供端到端、主動(dòng)的監(jiān)控、維護(hù)和管理,從而真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù),全面提升客戶感知度。
神州光大憑借著多廣泛的多點(diǎn)地域覆蓋和偏遠(yuǎn)地區(qū)的人力安排、快速響應(yīng)客戶的需求、滿足多點(diǎn)位同時(shí)進(jìn)行的要求、具備很強(qiáng)的培訓(xùn)能力和遠(yuǎn)程支持能力等優(yōu)勢(shì),順利成為實(shí)施單位,參與此次項(xiàng)目的實(shí)施。
項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃:
本項(xiàng)目共計(jì)190家經(jīng)銷店,計(jì)劃10月中旬至12月底完成所有節(jié)點(diǎn)割接工作。主要對(duì)用戶原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行割接,為避免割接對(duì)用戶業(yè)務(wù)造成影響,割接時(shí)間由用戶統(tǒng)一安排,承接單位需要安排安裝執(zhí)行。割接計(jì)劃原則上提前一周告知。各節(jié)點(diǎn)割接完成后,以確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,無(wú)異?,F(xiàn)象,如當(dāng)天割接出異常,需次日繼續(xù)配合用戶完成割接。
神州光大的解決方案:
優(yōu)勢(shì)總結(jié):
客戶評(píng)價(jià):
以前我要在每個(gè)城市都找一個(gè)服務(wù)的合作伙伴,不僅溝通煩瑣、工作量具大無(wú)比,且難以管理,服務(wù)質(zhì)量也難以統(tǒng)一和保證?,F(xiàn)在,我只需跟神州光大一家合作就行了,而且更專業(yè),終于解脫了,我現(xiàn)在比以前輕松多了。
切身感受到神行云獸平臺(tái)針對(duì)異地、多點(diǎn)、并發(fā)的項(xiàng)目實(shí)施能力非常強(qiáng),超過100個(gè)點(diǎn)都能同時(shí)干,這是我以前想都不敢想的事,至少兩個(gè)月才能干完的活,現(xiàn)在兩周就驗(yàn)收了,現(xiàn)在我的項(xiàng)目實(shí)施周期大大縮短了。