經(jīng)過一百多年的發(fā)展，汽車工業(yè)已經(jīng)成為一部分國家的經(jīng)濟(jì)支柱和產(chǎn)業(yè)，對(duì)人類社會(huì)文明帶來了巨大影響。隨著人們的生活水平不斷提高，人們對(duì)于汽車的消費(fèi)需求也日漸旺盛，整個(gè)汽車工業(yè)擁有龐大的市場。這其中，中國的汽車市場發(fā)展迅速，令各汽車廠家加大投資，同時(shí)對(duì)于汽車的銷售渠道和模式的探求也在不斷進(jìn)步，在競爭十分激烈的形勢下，一種介于廠家和消費(fèi)者之間的紐帶，汽車4S店也如雨后春筍般不斷出現(xiàn)。
如何建立起具有高水平、有自己特色的綜合品牌經(jīng)營模式以提高行業(yè)影響力和服務(wù)質(zhì)量，如何對(duì)4S店鋪管理達(dá)到資源利用最大化以降低經(jīng)營成本，對(duì)于汽車集團(tuán)4S店來說具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
信息化管理系統(tǒng)可以很好的解決4S店及4S店集團(tuán)的問題。建立整車銷售、配件供應(yīng)、接待服務(wù)以及業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理等模塊化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。加強(qiáng)店面整體的信息建設(shè)，使4S店發(fā)揮其優(yōu)勢，縮小劣勢。
2019年年末，神州光大接到了某新品牌4S店安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)施項(xiàng)目，在喀什、普洱、大慶萍鄉(xiāng)、文山、西雙版納、西昌等地完成多種負(fù)責(zé)上架和配置工作。
01 項(xiàng)目背景
某新品牌汽車連鎖企業(yè)客戶，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，已經(jīng)在國內(nèi)許多城市設(shè)立了經(jīng)銷機(jī)構(gòu)，以便快速響應(yīng)市場。在拓展城市業(yè)務(wù)的同時(shí)，還需要和總公司、各級(jí)經(jīng)銷商建立方便快捷的聯(lián)系。因此，組建鏈接全國主要分支節(jié)點(diǎn)，形成高效、穩(wěn)定、可靠的承載經(jīng)銷商相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，成為該企業(yè)在國內(nèi)迅速拓展業(yè)務(wù)的迫切需要。
每家交付設(shè)備有ups電源、服務(wù)器、防火墻、以太網(wǎng)交換機(jī)等，神州光大負(fù)責(zé)上架和配置工作，此套服務(wù)器系統(tǒng)的核心技術(shù)是虛擬化，提供虛擬化計(jì)算和存儲(chǔ)環(huán)境，承載現(xiàn)有各個(gè)經(jīng)銷商IT系統(tǒng)應(yīng)用，承載經(jīng)銷商相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，每家門店都是新開門店，裝修完成后需第一時(shí)間完成IT設(shè)備的安裝調(diào)試， 否則無法正常啟用該門店，客戶要求的工期是越快越好，故7個(gè)城市同時(shí)開工。
02 項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)
1、每家交付設(shè)備有ups電源、服務(wù)器、防火墻、以太網(wǎng)交換機(jī)等，神州光大負(fù)責(zé)上架和配置工作。此套服務(wù)器系統(tǒng)的核心技術(shù)是虛擬化，需要提供虛擬化計(jì)算和存儲(chǔ)環(huán)境，承載現(xiàn)有各個(gè)經(jīng)銷商IT系統(tǒng)應(yīng)用，承載經(jīng)銷商相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
2、該企業(yè)每家門店都是新成立的，裝修完成后需第一時(shí)間完成IT設(shè)備的安裝調(diào)試，7個(gè)城市同時(shí)開工。
03 項(xiàng)問題以及困難
1、分布廣：該企業(yè)門店設(shè)在喀什、普洱、大慶萍鄉(xiāng)、文山、西雙版納、西昌等地，較為偏遠(yuǎn)，IT資源匱乏。
2、難度大：此套服務(wù)器系統(tǒng)的核心技術(shù)是虛擬化，需要提供虛擬化計(jì)算和存儲(chǔ)環(huán)境，承載現(xiàn)有各個(gè)經(jīng)銷商IT系統(tǒng)應(yīng)用，承載經(jīng)銷商相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。技術(shù)水平要求高。
3、時(shí)間緊：在保證調(diào)試完成的前提下，必須要在且一周內(nèi)完成。
04 神州光大解決方案
1、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)偏遠(yuǎn)，依靠神州光大平臺(tái)資源深度和拓展能力，派單次日全部地區(qū)都已經(jīng)找到符合項(xiàng)目要求工程師。
2、本項(xiàng)目中，我司采用1個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理+1個(gè)技術(shù)二線+1個(gè)協(xié)調(diào)員+平臺(tái)資源組合交付，項(xiàng)目經(jīng)理整體把控，技術(shù)二線做好實(shí)施前的文檔傳遞、培訓(xùn)和抽查并在支持實(shí)施中工程師遇到的技術(shù)問題，協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)監(jiān)督工程師到場情況和其他非技術(shù)問題處理。
3、7個(gè)城市同時(shí)、多點(diǎn)交付，按照客戶時(shí)間完成項(xiàng)目。
05 項(xiàng)目總結(jié)
此次項(xiàng)目所在地的信息技術(shù)相對(duì)不發(fā)達(dá)，IT資源欠缺，在項(xiàng)目前期的規(guī)劃階段，神州光大通過平臺(tái)聚集廣泛的專業(yè)資源，尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)的人力覆蓋能力。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體評(píng)估和規(guī)劃，多點(diǎn)位同時(shí)進(jìn)行，確保整體實(shí)施過程安全可控。在實(shí)施階段全面調(diào)動(dòng)平臺(tái)資源， 在客戶要求的日期內(nèi)完成所有的業(yè)務(wù)需求，得到了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。
